2021. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KERAGAMAN PRODUK, DAN PROMOSI E-COMMERCE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SHOPEE. JIMP : Jurnal Ilmiah Manajemen Pancasila. 1, 1 (Mar. 2021), 27–39. DOI:https://doi.org/10.35814/jimp.v1i1.2065.