Lidya, L.O., Harimurti Wulandjani and Dian Riskarini 2022. ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN DAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI PADA KRL COMMUTER LINE JABODETABEK (STUDI KASUS PADA MAHASISWI REGULER KHUSUS FEB UNIVERSITAS PANCASILA). JIMP : Jurnal Ilmiah Manajemen Pancasila. 2, 1 (Jan. 2022), 12-19. DOI:https://doi.org/10.35814/jimp.v2i1.2977.