“PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA TOKO RAJA AGUNG OUTLET BEKASI)”. 2025. JIMP : Jurnal Ilmiah Manajemen Pancasila 5 (2): 140-51. https://doi.org/10.65179/jimp.2025.9223.