Lidya, Lidya Oktavia, Harimurti Wulandjani, and Dian Riskarini. 2022. “ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN DAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI PADA KRL COMMUTER LINE JABODETABEK (STUDI KASUS PADA MAHASISWI REGULER KHUSUS FEB UNIVERSITAS PANCASILA)”. JIMP : Jurnal Ilmiah Manajemen Pancasila 2 (1), 12-19. https://doi.org/10.35814/jimp.v2i1.2977.