“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KERAGAMAN PRODUK, DAN PROMOSI E-COMMERCE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SHOPEE” (2021) JIMP : Jurnal Ilmiah Manajemen Pancasila, 1(1), pp. 27–39. doi:10.35814/jimp.v1i1.2065.