“PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA TOKO RAJA AGUNG OUTLET BEKASI)”. JIMP : Jurnal Ilmiah Manajemen Pancasila, vol. 5, no. 2, Sept. 2025, pp. 140-51, https://doi.org/10.35814/fc8n2593.