“PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA TOKO RAJA AGUNG OUTLET BEKASI)”. JIMP : Jurnal Ilmiah Manajemen Pancasila, vol. 6, no. 1, Mar. 2026, pp. 70-82, https://doi.org/10.65179/jimp.2026.9274.