Lidya, L. O., Harimurti Wulandjani, and Dian Riskarini. “ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN DAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI PADA KRL COMMUTER LINE JABODETABEK (STUDI KASUS PADA MAHASISWI REGULER KHUSUS FEB UNIVERSITAS PANCASILA)”. JIMP : Jurnal Ilmiah Manajemen Pancasila, Vol. 2, no. 1, Jan. 2022, pp. 12-19, doi:10.35814/jimp.v2i1.2977.