Lidya, Lidya Oktavia, Harimurti Wulandjani, and Dian Riskarini. “ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN DAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI PADA KRL COMMUTER LINE JABODETABEK (STUDI KASUS PADA MAHASISWI REGULER KHUSUS FEB UNIVERSITAS PANCASILA)”. JIMP : Jurnal Ilmiah Manajemen Pancasila 2, no. 1 (January 19, 2022): 12-19. Accessed April 29, 2024. https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/JIMP/article/view/2977.