Strategi Kualitas Pelayanan Perbankan Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Syariah Indonesia Tbk. EKOBISMAN : JURNAL EKONOMI BISNIS MANAJEMEN, [S. l.], v. 8, n. 1, p. 60–75, 2023. DOI: 10.35814/ekobisman.v8i1.5816. Disponível em: https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/ekobisman/article/view/5816. Acesso em: 28 sep. 2026.