“Strategi Kualitas Pelayanan Perbankan Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Syariah Indonesia Tbk”. 2023. EKOBISMAN : JURNAL EKONOMI BISNIS MANAJEMEN 8 (1): 60-75. https://doi.org/10.35814/ekobisman.v8i1.5816.