“Strategi Kualitas Pelayanan Perbankan Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Syariah Indonesia Tbk”. EKOBISMAN : JURNAL EKONOMI BISNIS MANAJEMEN, vol. 8, no. 1, Nov. 2023, pp. 60-75, https://doi.org/10.35814/ekobisman.v8i1.5816.