Buddy, Tabroni, and F. Salim. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA REPUTASI PERUSAHAAN (Studi Empiris Pada Perusahaan Travel Umroh Dan Haji Di Jakarta Timur)”. EKOBISMAN : JURNAL EKONOMI BISNIS MANAJEMEN, Vol. 4, no. 2, Aug. 2019, pp. 110-25, doi:10.35814/jeko.v4i2.1058.