Budiman, J., M. Sihite, and Zulkifli. “STRATEGI KEPUASAN PELANGGAN CORPORATE UNTUK MENINGKATKAN REPUTASI PERUSAHAAN PT. MORATELINDO”. EKOBISMAN : JURNAL EKONOMI BISNIS MANAJEMEN, Vol. 7, no. 1, Aug. 2022, pp. 36-58, https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/ekobisman/article/view/4118.