“ANALISIS STRATEGI BISNIS PERUSAHAAN ASURANSI KERUGIAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN KLAIM BAGI PEMEGANG POLIS ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR ”. EKOBISMAN : JURNAL EKONOMI BISNIS MANAJEMEN 1, no. 3 (April 30, 2017): 262–281. Accessed September 28, 2026. https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/ekobisman/article/view/864.