Rizal Zaen, Saeful. “PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION SERTA DAMPAKNYA PADA CUSTOMER LOYALTY (Suatu Studi Pada PT Maddunia Wisata Di Jakarta Selatan) ”. EKOBISMAN : JURNAL EKONOMI BISNIS MANAJEMEN 1, no. 1 (August 31, 2016): 14-38. Accessed November 27, 2024. https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/ekobisman/article/view/988.