Hari Adji R, Edy Supriyadi E, Derriawan. ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN NASABAH DAN LOYALITAS NASABAH BANK BNI CABANG LONDON. ekobisman [Internet]. 2019Dec.31 [cited 2024Nov.5];4(2):126-39. Available from: https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/ekobisman/article/view/1059