Sistem Informasi Pengelolaan Konseling Psikologi Berbasis Web

Abstract

Praktik Psikologi Mandiri Egi Yolanda Putri melayani konseling secara daring maupun tatap muka, tetapi seluruh pengelolaannya masih manual memakai lembar kerja dan aplikasi percakapan, sehingga penjadwalan rawan pemesanan ganda pada satu slot serta salah catat tanggal dan jam, dan dokumentasi hasil konseling tersimpan terpisah dari data janji temu sehingga riwayat penanganan sulit ditelusuri. Penelitian terapan ini membangun sistem informasi pengelolaan konseling psikologi berbasis web memakai model Waterfall, dengan perancangan Unified Modeling Language dan Entity Relationship Diagram, serta implementasi Laravel 10, PHP 8.1, dan MySQL 8.0 di dalam kontainer Docker. Sistem menyatukan pemesanan sesi mandiri dengan penguncian baris jadwal, pengelolaan subjek pemeriksaan, pembayaran transfer beserta verifikasi bukti dan kuitansi, laporan pemeriksaan psikologi tujuh bagian, riwayat konsultasi per subjek, serta laporan keuangan. Pengujian Black Box dengan teknik Equivalence Partitioning atas dua puluh enam skenario seluruhnya memberikan keluaran sesuai harapan.