Kepatuhan Wajib Pajak sebagai Pemoderasi Pengaruh Technology Acceptance Model terhadap Penggunaan Sistem E – Filling

  • Sarwenda Biduri Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
  • Sigit Hermawan Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
  • Liswatul Khasanah Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
DOI: https://doi.org/10.35838/jrap.2021.008.01.03
Abstract views: 1337 | PDF downloads: 1120
Keywords: Taxpayer Compliance, The Use of e-filling system, Technology acceptance model, Perveived usefulness, Perceived ease of use

Abstract

ABSTRACT

This study aims to determine the direct and indirect effects of the Technology Acceptance Model (TAM) mediated by the use of the e-filing system on taxpayer compliance. This research was conducted at KPP Pratama Sidoarjo Barat. Data collection was obtained through a questionnaire using accidental sampling technique. The sample in this study amounted to 100 taxpayers. The analysis method used was path analysis through SmartPLS3 software. The results of this study indicate that perceptions of usefulness and perceived ease of use affect the use of filing systems, and the use of filing systems affect taxpayer compliance. Meanwhile, perceptions of usefulness and perceived ease of use mediated by the use of filing systems have no effect on taxpayer compliance.

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung dan pengaruh tidak langsung dari Technology Acceptance Model (TAM) yang dimediasi oleh penggunaan sistem e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini dilakukan pada KPP Pratama Sidoarjo Barat. Pengumpulan data diperoleh melalui kuisioner dengan menggunakan teknik accidental sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 wajib pajak.Metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur melalui software SmartPLS3. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kebermanfaatan dan persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap penggunaan sisteme-filing, penggunaan sisteme-filing berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Sedangkan persepsi kebermanfaatan dan persepsi kemudahan penggunaan yang dimediasi oleh penggunaan sisteme-filing tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak.

References

Anggreni, I. A. N. S., Yuesti, A., & Bhegawati, D. A. S. (2018). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak , Pelayanan Fiskus , Sosialisasi Perpajakan , dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Desa Abiansemal Pada Masa Covid ’ 19. 499–505.

Hasan, F. A., Afifudin, & Junaidi. (2018). Pengaruh Penerapan Sistem Administrasi E-Registration dan E-Filing Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak. E-JRA, 7(1), 32–45.

Indrianti, I., Suhendro, & Masitoh, E. (2017). Pengaruh Penerapan E-System Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan. Seminar Nasional IENACO, 712–717.

Jenitha Hasana. (2017). Persepsi Kemudahan dan Kebermanfaatan atas Penggunaan E-filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Melalui Penggunaan E-filing sebagai Variabel Intervening. Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

Karmila. (2016). Pengaruh Tam Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Penggunaan E-Filing Sebagai Variabel Intervening pada KPP Pratama Sukoharjo. Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Lukman, H., & Trisnawati, E. (2020). Influence of E-Filling Website Toward Intention of Personal Taxpayers in Submitting Annual Tax Return. https://doi.org/10.2991/assehr.k.200515.001

Nurjannah. (2017). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan, Kepuasan, Kecepatan, Keamanan dan Kerahasiaan Terhadap Penggunaan Fasilitas E-filing Sebagai Sarana Penyampaian Spt Masasecara Online dan Realtime bagi Wajib Pajak Badan di Dumai. Jurnal Online Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Riau, 4(1), 1828–1842.

Panca Herina, V. N. (2017). Pengaruh Persepsi Kegunaan dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Hubungan Antara Persepsi Penerapan Sistem E-Filing dengan Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Badan yang dimediasi oleh Perilaku Wajib Pajak. Profita, 10(2), 247–267.

Rakhmawati, H., & Rusydi, M. K. (2020). Influence of TAM and UTAUT models of the use of e-filing on tax compliance. International Journal of Research in Business and Social Science (2147-4478), 9(1), 106–111.

Setyana, A. (2017). Pengaruh Minat, Persepsi Kebermanfaatan, dan Kemudahan Penggunaan E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Universitas Negeri Yogyakarta.

Susanto, E., & Jimad, N. (2019). Pengaruh Persepsi Penggunaan Technology Acceptance Model (TAM) Terhadap Penggunaan E-Filing. Jurnal Ilmiah Akuntansi Peradaban, 5(1), 104–124.

Susanto, E., & Jimad, N. (2019). Pengaruh Persepsi Penggunaan Technology Acceptance Model (Tam) Terhadap Penggunaan Efilling. Jurnal Akuntansi Peradaban, 3017, 104–125.

Tambun, S., Sitorus, R. R., & Pramudya, T. A. (2020). Pengaruh Technology Acceptance Model Dan Digital taxation Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Moderating. Balance Vocation Accounting Journal, 4(1), 1. https://doi.org/10.31000/bvaj.v4i1.2699

Umniyah, A., Rahmiyanti, F., Anwar, K., Adhitya, F., Warno, W., Saadah, N., … Ningsih, T. (2021). The Effect of E-Filling and E-Billing Systems Implementation on Taxpayer Compliance with Understanding of the Internet as a Moderating Variable. https://doi.org/10.4108/eai.14-10-2020.2303862

Widiyanesti, S., & Reynaldi, M. R. (2017). Analisis Minta Penggunaan Layanan E-Filing Oleh Wajib Pajak Melalui Pendekatan Technology Acceptance Model (Tam) Di Kpp Pratama Purwakarta. Jurnal Manajemen Indonesia, 16(1), 63. https://doi.org/10.25124/jmi.v16i1.730

Yefni, Murniati, S., Zifi, M. P., & Yuliantoro, H. R. (2018). What are the Motivation of Taxpayers in Using E-Filling Information Systems? Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 9(3), 510–525.

Younus, S., Ahmad, S., Liaquat, M., & Malik, S. (2021). Role of Tax-Knowledge in Building Tax-Intention: An application on TAM Model. Review of Applied Management and Social Sciences, 4(1), 169–180. https://doi.org/10.47067/ramss.v4i1.109

Published
2021-06-29
How to Cite
Biduri, S., Hermawan, S., & Khasanah, L. (2021). Kepatuhan Wajib Pajak sebagai Pemoderasi Pengaruh Technology Acceptance Model terhadap Penggunaan Sistem E – Filling . JRAP (Jurnal Riset Akuntansi Dan Perpajakan), 8(1), 28-36. https://doi.org/10.35838/jrap.2021.008.01.03
Issue
Vol 8 No 1 (2021)
Section
Articles

Copyright (c) 2021 Sarwenda Biduri, Sigit Hermawan, Liswatul Khasanah

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgement of the works authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journals published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).