2020. Analisa Citra Merek, Kualitas Produk, Perluasan Merek Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan. JRB-Jurnal Riset Bisnis. 4, 1 (Oct. 2020), 13–26. DOI:https://doi.org/10.35814/jrb.v4i1.1499.