2021. Analisis Efektifitas Metode Konsumsi dan Alternatif Pengembangannya Dengan Balanced Scorecard di Klinik X. JRB-Jurnal Riset Bisnis. 5, 1 (Oct. 2021), 34–43. DOI:https://doi.org/10.35814/jrb.v5i1.2533.