2025. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KULINER SOTO BETAWI GLOBE H. OJI DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Jurnal Riset Bisnis. 9, 1 (Oct. 2025), 115–132. DOI:https://doi.org/10.65179/jrb.2025.9286.