Siswono, S. 2024. Analisis Kualitas Layanan dan Situs Web Untuk Pembelian Tiket Online Yang Lebih Memuaskan. JRB-Jurnal Riset Bisnis. 7, 2 (Apr. 2024), 272-283. DOI:https://doi.org/10.35814/jrb.v7i2.6125.