“Analisis Kualitas Layanan, Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Skrining Hiv Apotek X ” (2025) JRB-Jurnal Riset Bisnis, 8(2), pp. 211–224. doi:10.35814/jrb.v8i2.8394.