Gunawan, H. S., Sahat Saragih and Aritonang (2021) “Analisis Efektifitas Metode Konsumsi dan Alternatif Pengembangannya Dengan Balanced Scorecard di Klinik X”, JRB-Jurnal Riset Bisnis, 5(1), pp. 34-43. doi: 10.35814/jrb.v5i1.2533.