Thalib, S. and Harimurti Wulandjani (2021) “Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga Terhadap Citra Perusahaan Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening pada Jasa Pengiriman JNE”, JRB-Jurnal Riset Bisnis, 5(1), pp. 86-98. doi: 10.35814/jrb.v5i1.2725.