“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KULINER SOTO BETAWI GLOBE H. OJI DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING”, JRB, vol. 9, no. 1, pp. 115–132, Oct. 2025, doi: 10.65179/jrb.2025.9286.