R. Fitria Nugraheni, Sampurno, and I. Haryani Hatta, “Analisa Citra Merek, Kualitas Produk, Perluasan Merek Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan”, Jurnal Riset Bisnis, vol. 4, no. 1, pp. 13-26, Oct. 2020.