Gunawan, H. S., Sahat Saragih, and Aritonang. “Analisis Efektifitas Metode Konsumsi Dan Alternatif Pengembangannya Dengan Balanced Scorecard Di Klinik X”. JRB-Jurnal Riset Bisnis, Vol. 5, no. 1, Oct. 2021, pp. 34-43, doi:10.35814/jrb.v5i1.2533.