Siswono, Safitri. “Analisis Kualitas Layanan Dan Situs Web Untuk Pembelian Tiket Online Yang Lebih Memuaskan”. JRB-Jurnal Riset Bisnis 7, no. 2 (April 24, 2024): 272-283. Accessed November 28, 2024. https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/jrb/article/view/6125.