“Pengaruh Faktor-Faktor Kualitas Pelayanan Bandara terhadap Kepuasan Penumpang Selama Berada di Bandara Internasional Soekarno-Hatta”, tourism, vol. 1, no. 1, pp. 25–36, Nov. 2013, Accessed: Feb. 25, 2026. [Online]. Available: https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/jtda/article/view/362