Analisis Promosi dan Kemasan Konten dalam Selebrasi Hari Kemerdekaan 2025 di Instagram (Studi pada Akun Instagram @krispykremeid)
DOI:
https://doi.org/10.35814/qrtmn802Keywords:
Customer-Based Brand Equity, Engagement, Instagram, Kemasan Konten, Komunikasi Pemasaran Digital, Strategi PromosiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi promosi dan kemasan konten digital yang diterapkan oleh akun Instagram @krispykremeid dalam selebrasi Hari Kemerdekaan Indonesia 2025. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode analisis isi kualitatif untuk memahami makna pesan dalam konten digital. Data dikumpulkan melalui dokumentasi terhadap unggahan Instagram selama periode Agustus 2025, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi yang digunakan meliputi Promo 17K, bundling produk, dan kolaborasi dengan influencer yang mampu mengintegrasikan nilai ekonomis dan emosional. Kemasan konten digital ditampilkan melalui visual tematik merah putih, caption persuasif, penggunaan hashtag, serta variasi format konten seperti feed dan reels. Temuan juga menunjukkan bahwa konten berbasis video memiliki tingkat engagement lebih tinggi dibandingkan konten statis, serta partisipasi audiens melalui user-generated content memperkuat interaksi dua arah. Selain itu, strategi yang terintegrasi berkontribusi terhadap penguatan Customer-Based Brand Equity yang ditunjukkan melalui peningkatan awareness, image, perceived quality, dan resonance. Penelitian ini menegaskan bahwa komunikasi pemasaran digital tidak hanya berfungsi sebagai alat promosi, tetapi juga sebagai strategi dalam membangun hubungan jangka panjang antara merek dan konsumen melalui pemanfaatan momentum budaya.
References
Anesti, S., & Diniati, A. (2024). Perencanaan konten media sosial Instagram @Kampunginggrisbdg dalam membangun customer engagement. CoverAge: Journal of Strategic Communication, 15(1), 100–114. Universitas Pancasila. https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/coverage/article/view/6232/3145
Amalia, M., Castity Nur Aziza, N. A., & Ariadi, S. D. (2025). The Impact of Instagram Content Formats on User Engagement: An Analytical Study of Ten Cosmetic Brands in Indonesia. Al Munzir Journal, 17(2), 155 178.
Belch, G. E., & Belch, M. A. (2021). Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective(12th ed.). New York, NY: McGraw-Hill Education.
Brodie, R. J., Hollebeek, L. D., Jurić, B., & Ilić, A. (2013). Customer engagement: Conceptual domain, fundamental propositions, and implications for research. Journal of Service Research, 14(3), 252–271. https://doi.org/10.1177/1094670511411703
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (7th ed.). Pearson.
Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Katz, E., Blumler, J. G., & Gurevitch, M. (1974). Uses and gratifications research. Public Opinion Quarterly, 37(4), 509–523.
Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. Journal of Marketing, 57(1), 1–22.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Krippendorff, K. (2018). Content analysis: An introduction to its methodology (4th ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Kurnianti, A. W. (2018). Strategi komunikasi pemasaran digital sebagai penggerak desa wisata Kabupaten Wonosobo Provinsi Jawa Tengah. Jurnal Riset Komunikasi, 1(1), 180–190.
Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2017). Social media marketing (3rd ed.). Sage Publications.
Maulana, R., Susanto, R. D., & Andini, D. T. (2025). Digital marketing communication: An analysis of promotion strategies and content packaging during the 2025 Independence Day celebration on Instagram (A study on the @jcoindonesia account). Orasi: Jurnal Dakwah dan Komunikasi, 16(2), 214–226.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Muliawan, K. S., & Oktavia, T. (2024). An Empirical Study on the Social Media Users in… Journal of System and Management Sciences, 14(1), 228 248.
Mohammad, R. D. (2021). Strategy of Instagram Marketing and Implementation of … Atlantis Press. Atlantis Press
Nursatyo, & Rosliani, D. (2018). Strategi komunikasi pemasaran digital situs pembanding harga Telunjuk.com. EXPOSE: Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(2), 46–66.
Park, C.-I., & Namkung, Y. (2022). The Effects of Instagram Marketing Activities on Customer Based Brand Equity in the Coffee Industry. Sustainability, 14(3), 1657.
Park, C.-I., & Namkung, Y. (2022). The effects of Instagram marketing activities on customer-based brand equity in the coffee industry. Sustainability, 14(3), 1657. https://doi.org/10.3390/su14031657
Rahayuningrat, P. S., Ardiani, G. T., Alisa, J., Sugiarti, R., & Taufik, N. (2024). The Effectiveness of Instagram Advertising for Digital Marketing Strategy: Systematic Literature Review. International Journal of Tourism & Hospitality in Asia Pacific, 7(1), 1 13.
Ri’aeni, I. (2017). Strategi komunikasi pemasaran digital pada produk kuliner tradisional. LUGAS: Jurnal Komunikasi, 1(2), 141–149.
Sari, Y., & Utami, N. W. (2021). Komunikasi pemasaran digital sebagai tantangan teknologi. Jurnal Mahasiswa Komunikasi Cantrik, 1(1), 1–14.
Sucipto, K. R. R., & Yahya, A. F. (2022). Strategi komunikasi pemasaran digital Subway Indonesia melalui reels Instagram @subway.indonesia. Jurnal Komunikasi Profesional, 6(1), 68–78.
Susanti, S., & Rachmaniar. (2024). Pemanfaatan marketing channel sebagai media
promosi dan edukasi produk bambu kreatif Studio Dapur. CoverAge: Journal of Strategic Communication, 15(1), 84–98. Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Pancasila. https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/coverage/article/view/6523/3144
Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2017). Social media marketing (3rd ed.). Sage Publications.
Voorveld, H. A. M., van Noort, G., Muntinga, D. G., & Bronner, F. (2018). Engagement with social media and social media advertising: The differentiating role of platform type. Journal of Advertising, 47(1), 38-54. https://doi.org/10.1080/00913367.2017.1405754
