STRATEGI LAYANAN PASIEN DENGAN KUALITAS PRIMA UNTUK PENINGKATAN KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT UMUM TIPE B. EKOBISMAN : JURNAL EKONOMI BISNIS MANAJEMEN, [S. l.], v. 7, n. 3, p. 232–269, 2023. Disponível em: https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/ekobisman/article/view/5136. Acesso em: 28 sep. 2026.