“STRATEGI LAYANAN PASIEN DENGAN KUALITAS PRIMA UNTUK PENINGKATAN KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT UMUM TIPE B”, ekobisman, vol. 7, no. 3, pp. 232–269, Apr. 2023, Accessed: Sep. 28, 2026. [Online]. Available: https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/ekobisman/article/view/5136