“Strategi Kalitas Layanan Dan Nilai Yang Dirasakan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan”. EKOBISMAN : JURNAL EKONOMI BISNIS MANAJEMEN 8, no. 2 (December 20, 2023): 165–179. Accessed September 28, 2026. https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/ekobisman/article/view/6326.