Peningkatan Kualitas Pelayanan di Bloom Petshop & Grooming Dengan Menggunakan Metode Quality Functional Deployment (QFD). JRB [Internet]. 2024 Apr. 23 [cited 2026 Sep. 28];7(2):244-61. Available from: https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/jrb/article/view/5122