PENGARUH STORE ATMOSPHERE, KERAGAMAN PRODUK DAN HARGA PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI MINAT BELI DAN DWELL TIME

Abstract

Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui pengaruh dari store atmosphere, keragaman produk, dan harga produk terhadap keputusan pembelian penumpang baik secara langsung maupun tidak langsung melalui minat beli, serta pengaruh minat beli terhadap keputusan pembelian yang dimoderasi oleh dwell time pada Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali. Sampel penelitian sejumlah 243 responden yang merupakan penumpang yang dalam 2 (dua) tahun terakhir menggunakan jasa Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali baik untuk keberangkatan maupun kedatangan. Pengambilan sampel dilakukan melalui teknik Non Probability Sampling khususnya Purposive Sampling. Data penelitian dikumpulkan melalui kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis Structural Equation Modeling (SEM) yang diolah dengan software SmartPLS versi 3. Hasil penelitian membuktikan bahwa variabel store atmosphere berpengaruh tidak signifikan terhadap minat beli. Variabel keragaman produk berpengaruh tidak signifikan terhadap minat beli. Variabel harga produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Variabel store atmosphere berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel keragaman produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel harga produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel minat beli berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel dwell time tidak mampu mendorong atau memperkuat pengaruh minat beli terhadap keputusan pembelian pada Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali.