OPTIMALISASI MANAJEMEN RANTAI PASOK PARIWISATA, KETERSEDIAAN AMENITAS, PENERAPAN SMART TOURISM DALAM MEWUJUDKAN KEUNGGULAN BERSAING PARIWISATA SULAWESI UTARA

Abstract

Sulawesi Utara memiliki potensi pariwisata yang besar dengan beragam objek wisata yang dapat menarik wisatawan. Namun, potensi tersebut perlu didukung oleh pengelolaan pariwisata yang mampu memberikan keunggulan dibandingkan daerah tujuan wisata lainnya. Kolaborasi antar penyedia layanan pariwisata, ketersediaan amenitas, serta pemanfaatan teknologi menjadi beberapa aspek yang dapat mendukung untuk meningkatkan keunggulan bersaing sebuah objek wisata. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Manajemen Rantai Pasok, Ketersediaan Amenitas, dan Penerapan Smart Tourism terhadap Keunggulan Bersaing Pariwisata Sulawesi Utara. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap wisatawan dan data dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keunggulan Bersaing Pariwisata. Penerapan Smart Tourism memiliki pengaruh yang paling kuat dibandingkan variabel lainnya. Hasil ini menunjukkan bahwa peningkatan Keunggulan Bersaing Pariwisata Sulawesi Utara perlu didukung oleh kerja sama yang baik antar pengelola rantai pasok, penyediaan amenitas yang memadai, serta pemanfaatan teknologi untuk memberikan informasi dan kemudahan kepada wisatawan